Política de privacitat

• Responsable: Joan Casas Vidal
• NIF: 38867245M
• Adreça: Carrer del Taquígraf Martí 29, 08028 Barcelona
• Correu electrònic: info@resistanceroom.com
• Telèfon: +34 688 90 50 20

Per les característiques i el volum de l'activitat, no és obligatori designar un delegat de protecció de dades. Per a qualsevol qüestió relacionada amb les teves dades personals pots escriure a l'adreça de correu indicada.

Aquesta informació és important i et preguem que la llegeixis.

La sala de joc disposa de càmeres i micròfons que permeten al game master seguir la partida des de la sala de control. Això és necessari per a dues coses: vetllar per la seguretat dels participants durant l'activitat i donar-los pistes o assistència quan ho sol·liciten, que és part essencial del joc.

• La finalitat no és comercial ni publicitària.
• L'accés a les imatges i al so queda limitat al personal de l'establiment.
• S'informa d'aquesta circumstància mitjançant cartell informatiu a l'establiment, al correu de confirmació de la reserva i en aquesta política.
• Per la naturalesa de l'activitat, no és possible participar en el joc sense que la partida quedi enregistrada: l'enregistrament és inseparable de la prestació del servei i de l'assistència durant el joc.

Conservació. Els enregistraments se suprimeixen als 30 dies de la seva captació, dins del termini màxim previst a l'article 22.3 de la Llei orgànica 3/2018. Només es podran conservar més enllà d'aquest termini els enregistraments que s'hagin de posar a disposició de les autoritats o dels tribunals per acreditar una infracció o un incident, cas en què quedaran bloquejats i es comunicarà aquesta circumstància en el termini de setanta-dues hores.

En l'activitat hi participen persones menors d'edat, sempre acompanyades d'adults en els termes previstos a les Condicions de contractació.

• Les dades de la reserva les facilita sempre una persona adulta, que respon de la informació aportada.
• No se sol·liciten dades personals a menors per cap canal d'aquest lloc web.

Per poder prestar el servei, les teves dades són tractades pels proveïdors següents, que actuen com a encarregats del tractament i únicament d'acord amb les nostres instruccions:

• Sistema de reserves: gestió del calendari, de les reserves i del cobrament.
• Entitat de pagament i passarel·la bancària: processament del pagament amb targeta.
• Proveïdor d'allotjament web i de correu electrònic: funcionament del lloc i de les comunicacions.
• Gestoria: compliment de les obligacions comptables i fiscals.

A més, les teves dades es podran comunicar a les administracions públiques quan hi hagi una obligació legal (per exemple, a l'Agència Tributària).

No venem, cedim ni lloguem les teves dades personals a tercers amb finalitats comercials.

Exigim a tots els nostres proveïdors que tractin les dades dins de l'Espai Econòmic Europeu o, quan això no sigui possible, que ho facin a l'empara de les garanties previstes al Reglament general de protecció de dades (decisions d'adequació o clàusules contractuals tipus).

Com exercir-los. Escrivint a info@resistanceroom.com o per correu postal al Carrer del Taquígraf Martí 29, 08028 Barcelona, indicant el dret que vols exercir i adjuntant-hi una còpia d'un document que acrediti la teva identitat. Respondrem en el termini màxim d'un mes.

Reclamació davant l'autoritat de control. Si consideres que els teus drets no han estat degudament atesos, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (c. Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), o davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades quan sigui competent.

Apliquem les mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les teves dades davant la pèrdua, l'ús indegut o l'accés no autoritzat, conforme a l'article 32 del RGPD.

L'usuari respon de la veracitat de les dades que facilita i es compromet a comunicar-nos qualsevol modificació.

Aquesta política es pot actualitzar per adaptar-la a canvis normatius o a nous tractaments. La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta pàgina, amb la seva data d'actualització.